きものクリーニングの流れをご説明します。
はじめての方はまずこちらをお読みください。
ご注文
注文ページにてご注文下さい。ご注文いただきますと24時間以内に
受注確認のメールをお送りします。
ご注文後の発送は、1週間以内を目安にしてなるべくお早めにお送り下
さい。
お客様発送
送りたいきものをダンボール箱に入れます。中身が濡れないようビニール袋に包んで梱包して下さい。
包材や宅配代は、お客様負担となります。
お届け先は下記の通りになります。
お届け先
〒939-0341
富山県射水市三ヶ2742-1
ヤングドライ きもの館 ECサイト担当
電話番号
0766-56-9821
お客様からの発送に関しては、当社に到着するまではお客様の責任でお願いします。
きもの入荷・検証
商品がきもの館に届きました。お預かりしたきものを1点1点丁寧に検証致します。
検証後、お客様に確認内容と代金確認（お見積り）をメールにて一度ご報告させて頂きます。また、納品予定日もあわせてお知らせ致します。
お見積り内容をご了承頂けましたら、金額と納期の了承メールをご返信下さい。
（了承メールが届き次第、クリーニングを始めさせて頂きます。）
前処理
泥ハネを特殊技術にて丁寧に落とします。
予洗
汚れている所を中心に、一枚一枚丁寧に予洗を行います。
油性ガン
衿汚れや泥ハネを取り除きます。
色調や光沢が取り戻され、色彩が鮮やかになります。
本洗
きもの専用機械により、一枚一枚せせらぎ状の波状運動と特殊洗剤で洗います。
自然乾燥
より良い仕上げにするために、風通しの良い場所に完全な自然乾燥を行います。美術館で用いられる、紫外線の出ない蛍光灯を使用しています。
シミ抜き
しみ抜きは熟練した職人の手によって行います。1つ1つ根気のいる作業です。
薬品の効力を蒸気による熱処理でさらに高め、乾燥させます。
図柄の色修正
しみの程度によっては、しみ抜き作業ののち地色や模様が薄くなる場合があります。でも心配はご無用。なぎさ本舗では地色や模様の色修正も行います。
湯のし仕上
仕上げは高い技術と細心の注意を要する作業です。アイロンを浮かして行いますが、わずかでも生地に触れますと光る恐れがあります。スタッフの永年の経験が支えるすぐれた技術による作業です。
検品・包装
洗い上がり具合を入念にお調べし、文庫紙に入れます。
発送準備
これで着物クリーニングが完了です。配達日時はきもの入荷時にお伺いしておりますが、ご確認の意味も含めお客様にメールにてお知らせ致します。
交通事情やきものの洗い上がりに時間を要する場合がございます。その場合は大変恐縮ですが、納品日時を変更させて頂く旨のご案内をお客様にメールにてお知らせ致します。ご了承下さい。
納品･代金お支払い
洗い上がったきものは、指定の納品日時にクロネコヤマト宅配便にてお客様のご自宅へお届け致します。
代金は、クリーニング済商品配送時に配送員にお支払い下さい。
納期
きもの
返信メールでお見積りの了承を頂いてから、14日以降の仕上がり
（お盆・年末年始をはさむ場合 さらに4日加算されます）
ただし、きものの種類や加工によっては、さらにお時間がかかる場合がございます
注意事項
お取り扱いできないもの
- 洗えないきものは、返品処理となります。
例）年数が経過して、生地が劣化しているもの - きものの洗い上がりは、新品同様にはなりませんのでご了承願います。
- シミは、ついてから日数が経過すればするほど酸化し、取れなくなります。お客様のご期待に沿えるよう努力致しますが、完全に取れないシミもございますのでご了承下さい。
